高新區(qū)交通運(yùn)輸管理中心大件運(yùn)輸保暢通 貼心服務(wù)獲錦旗 |
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9月6日,高新區(qū)交通運(yùn)輸管理中心收到泰安市物流與供應(yīng)鏈商會大件運(yùn)輸專委會送來的一面印有“服務(wù)熱情耐心 辦事高效快捷”的錦旗,感謝中心工作人員為他們提供的保通保暢的熱情服務(wù)和貼心幫助。 高新區(qū)大件運(yùn)輸核查業(yè)務(wù)量超全市業(yè)務(wù)量的三分之一,主要為泰開集團(tuán)、五岳重汽、華魯鍛壓等企業(yè)開展大件運(yùn)輸核查工作。中心建立快速核查機(jī)制,成立大件運(yùn)輸現(xiàn)場核查工作小組,建立常態(tài)化信息溝通渠道,不斷優(yōu)化信息接收、核查、反饋流程。在核查工作中,安排專人與企業(yè)負(fù)責(zé)人精準(zhǔn)對接,一對一上門服務(wù),及時(shí)掌握企業(yè)大件運(yùn)輸車輛現(xiàn)場核查信息。依托“超限核查小程序”,實(shí)時(shí)關(guān)注大件核查任務(wù),第一時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場對運(yùn)輸車輛裝載貨物的尺寸、重量等數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確核驗(yàn)登記和上傳,縮短企業(yè)等待時(shí)間,最大限度便利大件運(yùn)輸申請企業(yè)。 泰安市物流與供應(yīng)鏈商會大件運(yùn)輸專委會負(fù)責(zé)人表示,中心工作人員的高效服務(wù)和真誠態(tài)度讓他們深受感動,在申報(bào)大件運(yùn)輸許可現(xiàn)場核查過程中,工作人員提供了全方位的支持和幫助,讓他們感受到了真正的“貼心服務(wù)”,也切實(shí)感受到了高新區(qū)大件運(yùn)輸許可速度和執(zhí)法溫度。 一面錦旗不僅代表著企業(yè)對高新區(qū)交通運(yùn)輸執(zhí)法工作的感謝和肯定,也是對工作人員始終保持執(zhí)法溫度和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的激勵和鞭策。下一步,高新區(qū)交通運(yùn)輸管理中心將繼續(xù)秉持“服務(wù)為本,效率優(yōu)先”的工作原則,不斷優(yōu)化交通運(yùn)輸營商環(huán)境,為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。 |
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